隱私規則

• 姓名
• 居住地址
• 聯繫資訊（例如，電話， 電子郵箱等）
• 出生日期，出生地，性別，國籍
• 關於您收入和財產的資訊， 包括您獲得收入的來源，資產和負債，銀行資訊，交易帳單和金融報表等
• 交易帳戶的餘額， 交易活躍度，您的問題和我們的回復
• 您的職業和工作情況
• 驗證資訊（例如簽名）
• 地點資訊
• 交易表現，交易知識和經驗
• 驗證資訊，包括驗證您身份的資訊例如護照或駕駛證（這些示例還包括我們從公共記錄或與我們無關的其他實體收到的有關您的背景資訊）。而且，我們也許會手機其他身份驗證資訊，比如身份證號碼和/或護照/繳稅號碼
• 與我們為您提供服務有關的，通常用於識別您的身份以及與您的交易經歷有關的任何其他資訊。

我們通過您使用我們的服務以多種方式獲得此資訊，包括通過我們的任何網站，應用程式，開戶應用程式，我們的類比帳戶表格或客服軟體。我們還可能從協力廠商（例如您的付款提供商）以及通過公開管道獲取有關您的資訊。我們還會保留您的交易行為記錄，包括有關以下方面的記錄

• 您交易的產品以及它們的表現
• 您的交易歷史和投資資訊，包括投資金額的多少
• 您傾向的投資產品和服務

我們有可能會通過以下方式利用您的個人資訊， 或將您的資訊用於以下用途：

我們處理個人資料，以維護我們或協力廠商追求的合法利益。當我們出於商業或商業原因使用您的資訊時，這也是合法利益。此類處理活動的示例包括：

• 提起法律訴訟並為我們在訴訟程式中的辯護做準備
• 風險管控
• 管理業務以及進一步開發產品和服務的措施
• 確保IT和系統安全，預防潛在犯罪，資產安全，准入控制和反侵入措施的措施
• 在MultiBank Group中共用您的個人資料，以根據相關的反洗錢合規框架更新/驗證您的個人資料

我們對您的個人資料的存儲和使用是基於您的同意（本政策中所述或暗示的原因除外，則不需要您的同意）。您可以隨時撤銷同意；但是，在收到您的撤銷之前對個人資料的任何處理均不會受到影響。

一旦您成功在我們這裡開設交易帳戶或訂閱更新，我們將需要使用您的個人資訊來執行我們的服務並遵守我們對您的義務。試圖確保我們提供最好的產品和服務也符合我們的合法利益，因此我們可能會根據對您的個人資訊的評估定期審核您的需求，以確保您得到最好的產品和最優質的服務

我們可能需要使用從您那裡收集的個人資訊來調查問題或與您解決糾紛，因為這符合我們的合法利益，以確保及時有效地調查和解決問題和糾紛。

" 我們可能需要使用您的個人資訊來遵守任何適用的法律和法規，法院命令或其他司法程式，或任何適用的監管機構的要求。我們這樣做不僅是為了遵守我們的法律義務，而且因為這樣做也符合我們的合法利益。"

我們的網頁和電子郵件可能包含網路信標或圖元標籤或任何其他類似類型的資料分析工具，這些工具可使我們跟蹤收到的信件並計算訪問我們網頁或打開我們信件的用戶數量。我們可能會匿名合併您的個人資訊（例如交易歷史記錄）和其他客戶的個人資訊。如果您的個人資訊不是匿名形式，則不斷評估該個人資訊以確保我們提供的產品和服務與市場相關符合我們的合法利益。

我們可能會使用您的個人資訊通過電子郵件，電話，SMS或其他方法（例如社交媒體管道）向您發送市場行銷通訊，以確保您瞭解我們的最新產品和服務。我們不會將您的資訊透露給任何可能使他們直接向您推銷的外部人員。

我們可能會將您的個人資訊用於內部業務和研究或保存記錄的目的。為了符合我們的法律義務，進行此類處理符合我們自己的合法利益。這可能包括我們與您之間有關我們提供給您的服務和產品的任何通信。我們還將保留記錄，以確保您遵守管轄我們與您之間關係的協議所規定的合同義務。

相關法律法規通常要求我們就產品，服務或法律的某些變更向您提供建議。我們可能需要通知您有關我們產品或服務的條款或功能的更改。我們需要處理您的個人資訊才能向您發送這些法律通知。即使您選擇不從我們這裡接收直接的行銷資訊，您也將繼續從我們那裡接收此資訊。

" 如果您進入我們的任何場所，出於安全原因，我們可能會將您的圖像記錄在CCTV上。我們也可能會使用您的詳細資訊來記錄誰在任何一天進入我們的場所。維護安全可靠的工作環境符合我們的合法利益。"

• MultiBank集團下的任何公司，即我們的最終控股公司及其各自的子公司均可能收到此類資訊
• 為了商業目的，我們的合作夥伴和服務提供者，包括協力廠商，例如已與我們簽訂行政，財務，法律，稅收，合規，保險，研究或其他服務合同的商業服務提供者和專業顧問
• 與我們有共同業務關係的業務介紹人
• 法律所同意或授權的商業團體，信貸提供者，法院，法庭和監管機構
• 您所授權的任何人

如果公司向諸如信用卡或其他付款處理公司或銀行之類的業務方披露您的個人資訊，以便執行客戶要求的服務，則該協力廠商可能會存儲您的資訊，以遵守其法律義務和其他義務。
"客戶接受並同意公司可能出於統計目的不時地分析訪問我們網站或通過其他方式（例如問卷調查）收集到的資料，以改善公司的業務活動。"

公司網站上使用的跟蹤系統可能會收集您的個人資料，以優化向客戶/潛在客戶提供的服務。該網站通過以下方式收集資訊

"通過識別您用於訪問和使用公司網站的設備，我們可以為您提供最合適的網站版本"

在網站上記錄某些行為，使公司可以跟蹤用戶的操作，從而對可能發生的任何問題進行故障排除

使用您的IP位址有助於我們當地語系化我們根據您所在國家/地區提供給您的網站內容，並改善您在我們網站上的用戶體驗

Cookies是文字檔，其中包含少量資料，這些資料從我們的網站發送到您的流覽器，並存儲在您電腦的硬碟中。 Cookies可説明我們改善網站的性能和網站訪問者的體驗，跟蹤您的引薦來源網址（如有）並改善我們未來的廣告系列。

Cookies是從我們的網站發送到您的流覽器並在使用我們的網站時存儲在電腦硬碟上的一小段資料，並且它們可能包含唯一的標識號。收集這些資訊的目的是在您的網站上為您提供更相關和有效的體驗，包括根據您的需求或偏好介紹我們的網頁。
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此外，我們使用Cookie進行再行銷，以使我們能夠接觸到以前訪問過我們網站並對我們的產品和服務表現出興趣的使用者。根據您以前使用我們網站的情況，我們可能會定期使用協力廠商供應商在互聯網上向您展示我們的廣告。您可以隨時訪問Google的“廣告設置” 頁面和 “DoubleClick退出” 頁面，或稍後它們更新這些功能時，退出使用Cookie的特定用途。
公司使用會話ID cookie和永久cookie。會話ID cookie在設置的時間後或關閉流覽器視窗時過期。永久性Cookie會長時間保留在您的硬碟上。您可以按照網路流覽器的“説明”檔中提供的說明刪除永久性Cookie。
有關我們的cookie政策以及我們cookie的工作方式的更多詳細資訊，請閱讀我們的Cookies政策。

• 我們為了遵守客戶盡職調查義務而使用的檔副本;
• 輔助證據和關於記錄您與我們交易關係的記錄

您有權在請求之日起三十（30）天內要求我們處理哪些資訊以及該個人資訊的副本。如果您需要其他副本，我們可能需要收取管理費。

我們將採取所有合理步驟，以確保您的個人資訊保持準確，完整和最新。如果我們持有的關於您的個人資訊不正確或不完整，則您有權對其進行糾正。如果我們已將您的個人資訊透露給其他人，我們將在可能的情況下讓他們知道有關糾正的資訊。您可以通過發送電子郵件至cs@multibankfx.com，通知我們您的個人資訊已更改。公司將根據您的指示更改您的個人資訊。為了進行此類請求，在某些情況下，我們可能需要您提供支援性檔作為證據，即出於監管或其他法律目的而需要保留的個人資訊。

" 您可以要求我們在某些情況下刪除或刪除您的個人資訊，例如我們不再需要它或您撤回授權（如果適用），前提是我們沒有法律義務保留該資料。此類請求將受我們根據適用法律和法規要求遵守的任何保留限制的約束。如果我們已將您的個人資訊透露給其他人，我們將在可能的情況下告知他們有關刪除的資訊。"

您可以要求我們在某些情況下“阻止”或禁止處理您的個人資料，例如您質疑該個人資訊的準確性或反對我們處理該個人資訊。這不會阻止我們存儲您的個人資訊。在我們決定不同意任何要求的限制之前，我們會通知您。如果我們已將您的個人資訊透露給其他人，我們將在可能的情況下告知您有關限制。

根據通用資料保護條例（679/2016），在特定情況下，您有權獲取您提供給我們的個人資訊（以結構化，常用和機器可讀的格式）並在其他地方重複使用，或請我們將其轉移給您選擇的協力廠商。

您可以要求我們停止處理您的個人資訊，我們會這樣做，如果我們：

• 依靠我們自己或他人的合法利益來處理您的個人資訊，除非我們能夠證明令人信服的法律依據；
• 處理您的個人資訊以進行直接市場行銷；
• 處理您的個人資訊以進行研究，除非我們有理由相信這種處理是必要的或出於對公共利益執行此評估要審慎的（例如由監管機構或執法機構）。

如果您不希望我們使用您的個人資訊，則必須通過發送電子郵件至 cs@multibankfx.com通知公司。如果您決定這樣做，我們可能無法繼續提供您要求的資訊，服務和/或產品，在這方面我們對您不承擔任何責任

公司可以按照規則和法規的要求披露您的個人身份資訊，並且如果公司認為披露是保護我們的權利或遵守政府，政府間或其他監管機構所服務的其他程式，法院命令，法律程式的必要條件。公司對個人資訊的濫用或丟失或公司無法訪問或控制的網站上的其他資訊不承擔任何責任。由於您濫用或放錯密碼，疏忽大意或惡意干預或您以其他方式或由於您的作為或不作為或您授權的人（無論是由於或不作為）導致的非法或未經授權的使用，本公司概不負責我們與您的法律關係的條款允許授權。）

如果您對我們的隱私規則有任何疑問，請發郵件致 cs@multibankfx.com我們會儘快給您解答。