MEX Atlantic 需要从我们的客户和潜在客户那里收集个人信息,以便
向他们提供我们的产品、服务和任何相关信息。
您的隐私对我们非常重要,我们将保护和保障与个人相关的所有
机密信息的安全作为我们的首要任务。
本隐私政策将介绍 MEX Atlantic(“公司”或“MEX Atlantic”)
为收集、使用和管理我们从您或第三方处收到的与我们提供的产品和服务相关的个人信息而采取的措施。本隐私政策还概述了您在
处理您的个人信息方面的权利。
我们的隐私政策会定期审查和更新,以符合数据保护法
和其他隐私法规。
MEX Atlantic 公司编号为 354945,注册地址为4th Floor, Harbour Place, 103 South
Church Street, PO Box 10240, Grand Cayman KY1-1002, Cayman Islands。
MEX Atlantic 尊重访问其网站的任何用户的隐私,因此承诺
采取一切合理措施,根据适用的数据保护法律和法规,保护所有客户
和我们网站访问者的隐私和机密信息。
为确保这一点,我们对员工进行了培训,让他们了解保护和尊重您的个人
信息和隐私的重要性。我们还任命了一名数据保护官,以确保我们公司
按照适用的数据保护法律
和法规以及本隐私政策管理/处理您的个人信息。
您在注册为公司
网站或其服务的用户时向我们提供的个人信息被归类为注册信息,这些信息受到多种不同
方式的保护。登录 MyMEX 后,您可以访问您的注册信息。
您有责任确保您的密码只有您自己知道,而不会泄露给
任何其他人。您的注册信息将安全地存储在我们这里,只有获授权员工
才能访问此信息。另请注意,通过互联网传输信息并不总是
完全安全的,但我们已采取重大预防措施,确保您的个人数据受到
保护。
作为我们申请流程的一部分,为了在我们这里开设任何类型的账户,您必须首先
填写并提交包含所有必需信息的申请表。通过填写此申请
表,您需要披露个人信息,以便公司评估您的
申请并遵守相关法律(包括其法规)。您提供的信息
也可能被公司用于向您介绍其服务。
隐私政策2
我们可能从您那里收集的信息包括:
• 全名
• 住宅地址
• 联系方式(如电话号码、电子邮件地址等)
• 出生日期、出生地、性别、国籍
• 有关您的收入和财富的信息,包括有关您的资金来源、资产和
负债、银行账户信息、交易报表、财务报表
• 交易账户余额、交易活动、您的问询和我们的回复
• 职业和就业详情
• 身份验证数据(如签名)
• 位置数据
• 交易表现、知识和经验
• 验证信息,其中包括验证您身份所需的信息,如
护照或驾驶执照(示例还包括我们从公共记录或与我们无关的其他实体
收到的有关您的背景信息)。此外,我们可能收集其他
可识别信息,例如身份证号码和/或护照/税务登记号码
• 通常用于识别您身份和有关您的交易经验的任何其他信息,这些信息
与我们向您提供服务有关。
我们通过您使用我们的服务以多种方式获取这些信息,包括通过任何
我们的网站、应用程序、开户申请、我们的模拟账户表格或客户服务
通信。我们还可能从第三方(如您的支付
提供商)和通过公开来源收集有关您的信息。我们还会保留您的交易行为记录,
包括以下记录:
• 您通过我们交易的产品及其表现
• 您进行的交易和投资的历史数据,包括投资金额
• 您对某些类型的产品和服务的偏好
如果您选择不提供信息,我们需要满足您对特定产品或服务的要求,
我们可能无法为您提供所要求的产品或服务。
我们可能会记录我们与您进行的任何通信,无论是电子通信、电话通信、面对面通信还是其他方式,这些通信与我们为您提供的服务以及我们与您的业务关系有关。这些
记录将是我们的唯一财产,并构成我们之间通信的证据。
此类电话对话可以在不使用警告音或任何其他进一步
通知的情况下进行记录。
我们可能基于以下基础并出于以下目的处理您的个人数据:
我们处理个人数据是为了提供我们的服务和产品,以及基于与客户的合同关系(即为了履行我们的合同义务)的有关我们产品和服务的信息。此外,处理个人数据是为了能够完成我们的客户入职/接受程序。
隐私政策 3
鉴于上述情况,我们需要验证您的身份才能接受您作为我们的客户,并且我们需要
使用这些详细信息来有效管理您在我们这里的交易账户。这可能包括
第三方代表我们进行信用或身份检查。使用您的个人信息
对于我们了解您是谁是必要的,因为我们有法律义务遵守“了解您的
客户”和“客户尽职调查”监管义务
我们受相关法律规定的多项法律义务以及
具体法定要求(例如反洗钱法、金融服务法、公司
法、隐私法和税法)。还有各种监管机构的法律和
法规适用于我们。这些义务和要求要求我们进行必要的个人数据
处理活动,以进行信用检查、身份验证、付款处理、遵守
法院命令、税法或其他报告义务以及反洗钱控制。
这些义务适用于不同时间,包括客户入职/接受、付款和
风险管理的系统检查。
我们处理个人数据是为了维护我们或第三方
追求的合法利益。合法利益是指我们出于业务或商业原因使用您的信息。
此类处理活动的示例包括:
• 发起法律索赔并在诉讼程序中准备我们的辩护
• 风险管理
• 管理业务和进一步开发产品和服务的措施
• 确保 IT 和系统安全、预防潜在犯罪、资产安全、准入控制和反侵入措施的措施
• 在 MEX Atlantic 内共享您的个人数据,以便根据相关反洗钱合规框架更新/验证您的个人数据
我们对您的个人数据的存储和使用基于您的同意(除了本政策中描述或暗示的不需要您同意的原因)。您可以随时撤销同意;但是,在收到您的撤销之前对个人数据的任何处理均不会受到影响。
一旦您成功开设交易账户或订阅更新,我们将需要使用
您的个人信息来提供我们的服务并履行我们对您的义务。
我们也有合法利益努力确保我们提供最好的产品和服务,因此我们
可能会根据我们对您个人信息的评估定期审查您的需求,以
确保您从我们这里获得最好的产品和服务。
我们可能需要使用从您那里收集的个人信息来调查问题或解决与您的争议
,因为确保问题和争议得到及时有效的调查和解决符合我们的合法利益。
我们可能需要使用您的个人信息来遵守任何适用法律法规、
法院命令或其他司法程序,或任何适用监管机构的要求。我们
这样做不仅是为了履行我们的法律义务,也是因为这样做也可能符合我们的合法利益。
我们的网页和电子邮件可能包含网络信标或像素标签或任何其他类似类型的数据
分析工具,使我们能够跟踪通信的收据并统计访问过我们网页或打开过我们通信的用户数量。我们可能会以匿名方式将您的个人信息
(例如交易历史记录)与我们其他客户的个人信息汇总。如果
您的个人信息不是匿名形式,我们有合法的利益不断
评估该个人信息,以确保我们提供的产品和服务与市场相关。
我们可能会使用您的个人信息通过电子邮件、电话、短信
或其他方法(例如社交媒体渠道)向您发送营销信息,以确保您及时了解我们
最新的产品和服务。我们不会将您的信息披露给任何可能
允许他们直接向您营销的外部方。
我们可能会将您的个人信息用于内部业务和研究或记录保存目的。
此类处理符合我们自身的合法利益,并且是履行我们的法律义务所必需的。这可能包括我们与您就我们向您提供的服务和
产品进行的任何沟通。我们还将保留记录,以确保您遵守我们与您之间关系协议规定的合同义务。
法律通常要求我们通知您某些产品、服务或法律的变更。我们可能
需要通知您我们产品或服务的条款或功能的变更。我们需要
处理您的个人信息以向您发送这些法律通知。即使您选择不接收我们的直接营销信息,您仍将继续收到
我们的此类信息。
如果您进入我们的任何场所,出于安全原因,我们可能会在闭路电视上记录您的图像。我们可能
还会记录您的详细信息,以记录当天进入我们场所的人员。这样做符合我们的
合法利益,以维护安全可靠的工作环境。
公司不会向第三方披露其任何客户的机密信息,但以下情况除外:(a)
根据任何适用法律、法规或规章要求披露的范围内;(b) 有
披露义务;(c) 我们的合法商业利益要求披露;或 (d) 应您的要求
或经您同意或向本政策中描述的人员披露。公司将努力在“需要知道”的基础上进行此类
披露,除非监管机构另有指示。在这种情况下
公司将通知第三方任何
此类信息的机密性质。作为将您的个人数据用于上述目的的一部分,公司
可能会向以下各方披露您的个人信息:
• 与 MEX Atlantic 相关的任何公司,即我们的任何最终控股公司及其
各自的子公司可能会收到此类信息;
• 我们的联营公司和服务提供商,用于商业目的,包括第三方,例如
业务服务提供商和专业顾问,他们已签约为我们提供
行政、财务、法律、税务、合规、保险、研究或其他服务;
• 与我们有共同业务关系的业务介绍人;
• 经法律约定或授权的业务方、信贷提供者、法院、法庭和监管机构;
• 任何经您授权的人士。
如果公司为了执行客户要求的服务而向业务方(例如卡或其他支付
处理公司或银行)披露您的个人信息,则此类第三方
可能会存储您的信息以遵守其法律和其他义务。
客户接受并同意公司可不时分析您访问我们网站时或通过其他方式(如问卷调查)收集的数据,以用于统计目的,从而改善公司的业务活动。
我们可能会将您的个人信息转移到欧洲经济区 (EEA) 以外的其他 MEX
Atlantic 公司以及代表我们聘用的服务提供商(即处理器)。如果我们将您的信息传输到欧洲经济区以外,我们将确保传输合法,并且第三国的处理者有义务遵守欧洲数据保护法或其他国家类似的法律,并根据 GDPR 第 46 条就您的数据传输提供适当的保障措施。提交您的个人数据即表示您同意由在欧洲经济区以外运营的 MEX Atlantic 员工处理您的个人信息。这些员工可能参与满足您的请求、处理您的付款详情和提供支持服务等工作。公司将采取一切合理必要的措施,确保您的数据得到安全处理并符合本隐私政策。
公司网站上使用的跟踪系统可能会收集您的个人数据,以优化向客户/潜在客户提供的服务。网站以
以下方式收集信息:
通过识别您用于访问和使用公司网站的设备,我们可以为您提供
我们网站最合适的版本。
记录网站上的某些行为使公司能够跟踪用户操作,从而
解决可能发生的任何问题。
使用您的 IP 地址有助于我们本地化我们根据您的
国家/地区向您提供的网站内容,并改善您在我们网站上的用户体验。
Cookies 是包含少量数据的文本文件,从我们的网站发送到您的浏览器并存储在
您的计算机硬盘上。Cookies 帮助我们提高网站的性能和
我们网站访问者的体验,跟踪您的引荐来源(如果有)并改进我们未来的广告活动。
Cookie 是当您使用我们的网站时,我们的网站向您的浏览器发送并存储在您的
计算机硬盘上的小块数据,它们可能包含一个唯一的识别号。
收集这些信息的目的是为您提供更相关、更有效的
网站体验,包括根据您的需求
或偏好呈现我们的网页。互联网上的许多网站经常使用 Cookie,您可以通过更改浏览器中的偏好和选项来选择是否
以及如何接受 Cookie。如果您选择在
浏览器中禁用 Cookie 接受功能,您可能
无法访问我们网站的某些部分,尤其是在您的 MyMEX 帐户面板和我们网站的其他安全部分。因此,我们
建议您启用 Cookie 接受功能,以便从我们所有的在线服务中受益。
此外,我们将 Cookie 用于再营销功能,以便我们能够接触到
之前访问过我们网站并对我们的产品和服务表现出兴趣的用户。
根据您
之前对我们网站的使用情况,我们可能会定期使用第三方供应商通过互联网向您展示我们的广告。您可以随时通过访问
Google 的广告设置页面和 DoubleClick 退出页面或在他们稍后更新这些功能时选择退出这种特定的 Cookie 使用。
公司使用会话 ID Cookie 和持久性 Cookie。会话 ID Cookie 在设定的
时间后或浏览器窗口关闭时过期。持久性 Cookie 会在您的硬盘上保留
一段较长的时间。您可以按照网络浏览器“帮助”文件中提供的指示删除持久性 Cookie。
有关我们的 Cookie 政策以及 Cookie 工作原理的更多详细信息,请阅读我们的 Cookie 政策。
如果我们使用您的个人信息需要您的同意,则此类同意将根据管理我们业务关系的明确书面条款(可在我们的网站上查阅,并会不时修订)或我们可能与您签订的任何其他合同或我们不时与您沟通中规定的条款提供。
如果我们依赖您的同意作为我们持有和处理您的个人信息的法律依据,您
有权随时通过使用本隐私政策中列出的联系方式与我们联系以撤回该同意。
关于您的个人信息,只要我们与您存在业务关系,我们就会通过安全的计算机存储设施、纸质文件和其他记录来保存这些信息,并且我们会采取必要措施保护我们持有的个人信息免遭滥用、丢失、未经授权的访问、修改或泄露。当我们认为个人信息对于收集目的不再必要时,我们将删除任何可识别您身份的详细信息,或安全销毁记录。但是,我们可能需要在相当长的一段时间内保留记录(在您不再是我们的客户之后)。例如,我们受某些反洗钱法的约束,这些法律要求我们在与您的业务关系结束后的 5 年内保留
以下信息:
• 我们为履行客户尽职调查义务而使用的文件的副本;
• 与您进行交易以及您与我们之间的关系的支持证据和记录
此外,我们以电话、
电子方式、亲自或其他方式记录的通信形式持有的个人信息将根据当地监管要求保存(即,在我们与您的业务关系结束后 7
年或更长时间,如果您有合法利益
(例如处理与您的纠纷)。如果您选择不接收营销信息
我们会将您的详细信息保留在我们的禁止列表中,以便我们知道您不想收到这些
通信。
如果我们因法律、监管或技术
原因无法删除您的数据,我们可能会将您的数据保留超过 7 年。
您有权在提出请求之日起三十 (30) 天内索取我们处理的信息以及该个人信息的副本。如果您需要更多副本,我们可能需要收取管理费。
我们将采取一切合理措施确保您的个人信息保持准确、完整和最新。如果我们持有的关于您的个人信息不准确或不完整,您有权要求更正。如果我们已将您的个人信息披露给其他人,我们将尽可能告知他们有关更正的信息。您可以随时通过发送电子邮件至 cs@mexatlantic.com 通知我们您的个人详细信息已更改。公司将根据您的指示更改您的个人信息。为了继续处理此类请求,在某些情况下,我们可能需要您提供证明文件,即我们需要出于监管或其他法律目的保留的个人信息。
您可以在某些情况下要求我们删除或移除您的个人信息,例如我们不再需要您的个人信息或您撤回您的同意(如适用),前提是我们没有法律义务保留该数据。此类请求将受到我们根据适用法律法规必须遵守的任何保留限制的约束。如果我们已将您的个人信息披露给其他人,我们会在可能的情况下告知他们有关删除的信息。
您可以在某些情况下要求我们“阻止”或禁止处理您的个人数据,例如如果您对该个人信息的准确性提出异议或反对我们处理该个人信息。这不会阻止我们存储您的个人信息。我们会在决定不同意所请求的任何限制之前通知您。如果我们已将您的个人信息披露给其他人,我们会尽可能通知有关限制的信息。
根据《通用数据保护条例》(679/2016),在某些情况下,您有权
获取您提供给我们的个人信息(以结构化、常用和机器
可读的格式),并在其他地方重新使用或要求我们将其转移给您选择的第三方。
您可以要求我们停止处理您的个人信息,如果我们:
• 依靠我们自己或他人的合法利益来处理您的个人信息
除非我们能够证明该处理具有令人信服的法律依据;
• 处理您的个人信息用于直接营销;
• 处理您的个人信息用于研究,除非我们有理由相信此类处理
对于执行公共利益任务(例如由
监管或执法机构执行)是必要或审慎的。
如果您不希望我们使用您的个人信息,您必须通过向 cs@mexatlantic.com 发送电子邮件通知公司。如果您决定这样做,我们可能无法继续提供您要求的信息、服务和/或产品,并且我们对此不承担任何责任。
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